CUSTOMER SERVICE ASSISTANT/EXECUTIVE
Mega Kemiraya · 📍 Jakarta Barat, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
Mega Kemiraya adalah perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan dan distribusi produk-produk kebutuhan sehari-hari. Kami sedang mencari talenta-talenta terbaik untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service Assistant/Executive. Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan terbaik kepada pelanggan kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan berkelanjutan, serta peluang untuk berkembang dan belajar.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani permintaan pelanggan melalui telepon, email, atau pesan langsung.,Memberikan informasi tentang produk dan layanan perusahaan.,Menyelesaikan masalah pelanggan dengan profesional dan ramah.,Membantu pelanggan dalam proses pembelian dan pengiriman produk.,Mengumpulkan umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.,Melakukan tugas-tugas administratif terkait layanan pelanggan.,Mengikuti dan menerapkan kebijakan perusahaan terkait layanan pelanggan.,Melaporkan perkembangan layanan pelanggan kepada manajemen.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau layanan pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat.,Kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Kemampuan untuk bekerja shift (jika diperlukan).,Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.🛠️ Keahlian
Kemampuan berkomunikasi yang baikKemampuan untuk bekerja di bawah tekananKemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam timKemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasarKemampuan untuk bekerja shift (jika diperlukan)Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang